🐾 Allgemeines zu Filz4Catz

- Wer steckt hinter Filz4Catz?

- Was macht euren Shop besonders?

- Sind eure Katzen wirklich Teil der Marke?

🐾 Bestellung und Versand

- Wie lange dauert die Fertigung?

- Welche Versandkosten fallen an?

- Können Zollgebühren anfallen?

- Wohin versendet ihr?

- Info zu Österreich

- Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

- Wann wird meine Bestellung bearbeitet?

- Wann muss die Zahlung bei Vorkasse erfolgen?

🐾 Reklamation & Umtausch

- Was mache ich, wenn ein Produkt beschädigt ankommt?

- Was passiert, wenn ein Produkt einen Mangel aufweist?

- Was ist kein Reklamationsgrund?

- Müssen beschädigte Artikel zurückgesendet werden?

- Wie lange habe ich Zeit für eine Reklamation?

- Kann ich personalisierte Produkte reklamieren?

- Kann ich personalisierte Produkte zurückgeben oder umtauschen?

- Was passiert bei einem Schreibfehler?

🐾 Materialien & Füllungen

- Welche Materialien verwendet Ihr?

- Sind eure Produkte waschbar?

- Welche Füllungen verwendet ihr?

- Wie lange halten eure Duftfüllungen?

🐾 Personalisierung

- Wie funktioniert die Personalisierung?

- Kann jedes Produkt personalisiert werden?

- Kann eine personalisierte Bestellung im Nachhinein nochmal geändert 

   werden?

- Kann man personalisierte Spielzeuge umtauschen?

- Kann man Sonderwünsche äußern?

🐾 Impfpasshüllen

- Für welche Pässe passen die Hüllen?

- Sind die Hüllen stabil genug für den Alltag?

- Woraus bestehen die Impfpasshüllen?

- Kann ich die Hülle personalisieren lassen?

- Kann ich eine personalisierte Hülle umtauschen?

- Ist jede Hülle handgemacht?

🐾 Qualität & Handarbeit

- Wird alles wirklich von Hand gefertigt?

- Gibt es kleine Unterschiede zwischen den Produkten?

- Wie wird die Qualität geprüft?

- Warum sind handgemachte Produkte teurer als handelsübliche Ware?

🐾 Sicherheit

- Ist euer Spielzeug sicher für Katzen?

- Wie lange hält das Spielzeug?

- Ist euer Spielzeug giftig für Katzen?

🐾 Spielverhalten

- Welches Spielzeug passt am besten zu meiner Katze?

- Der Aktive Jäger

- Für stille Entdecker

- Für Katzen die Tragen & Holen

- Für sensible & ältere Katzen

🐾 Züchterprogramm

- Was ist das Züchtertestpaket?

- Wer kann das Züchtertestpaket bestellen?

- Was ist das Züchterprogramm?

- Wie kann ich mich für das Züchterprogramm bewerben?

🐾 Kittenpaket - Extras

- Bietet ihr fertige Kittenpakete an?

- Was bedeutet Kittenpaket - Extras?

- Was sind die Beigaben in den Kittentütchen?

- Wer kann diese Kittenpaketbeigaben erhalten?

- Kann ich die Beigaben frei auswählen?

🐾 Rabattaktionen

- Sind Rabattcodes kombinierbar?

- Gibt es einen Mindestbestellwert für Rabatte?

- Wie lange sind Rabattcodes gültig?

- Gelten Rabatte auch für personalisierte Produkte?

- Können Rabatte nachträglich angerechnet werden?

- Können Rabatte ausgezahlt werden?

🐾 Kira ´s Glücksrad

- Was ist Kira´s Glücksrad?

- Was ist eine Pfotenfreude?

- Wie oft darf ich drehen?

- Wie erhalte ich meinen Gewinn?

- Gibt es einen Mindestbestellwert um den Gewinn einzulösen?

- Kann der Gewinn ausgezahlt werden?

- Ist das Glücksrad eine dauerhafte aktion?

🐾 Molly´s Gedenklicht

- Was ist die virtuelle Gedenkkerze?

- Ist das Anzünden der Kerze kostenlos?

- Wie lange bleibt die Kerze sichtbar

- Was passiert mit meinen Angaben?

- Kann ich eine Kerze wieder entfernen lassen?

🐾 Tierschutz & Spenden

- Unterstützt ihr Tierschutzorganisationen?

- Welche sind die Tierschutzvereine an die gespendet wird?

- Was sind "Sonderstücke mit Herz"?

🐾 Social Media & Community

- Wo kann ich euch folgen?

- kann ich Fotos meiner Katze mit eurem Spielzeug teilen?

- Findet man euch auf Märkten?

- Wie kann man euch unterstützen?

🐾 Newsletter

- Was erwartet mich im Newsletter?

- Wie oft erscheint der Newsletter?

- Ist die Anmeldung kostenlos?

- Kann ich mich jederzeit abmelden?

- Werden meine Daten weitergegeben?